Retour sur notre rencontre autour de la performance commerciale au Lycée Jacques Prévert

Le Club des Entreprises s’est retrouvé pour une nouvelle soirée placée sous le signe de l’échange, du concret… et de la performance commerciale. Une belle rencontre accueillie au Lycée Jacques Prévert à Taverny.

Un grand merci à la cheffe d’établissement pour son accueil chaleureux. Merci également au CLEE, qui permet de renforcer toujours davantage les liens entre le monde de l’entreprise et l’enseignement.

Une intervention en duo pour muscler sa démarche commerciale

Pour cette soirée, nous avons eu le plaisir d’écouter Frédéric Falhun, de la société Image Rénov’, et Yannick Plélan, de CCLim+, groupe La Maison Saint-Gobain.

Tous deux ont animé une intervention dynamique, concrète et accessible autour d’un sujet qui parle à toutes les entreprises : comment améliorer sa performance commerciale ? Pas de grande théorie perchée ni de méthode miracle sortie du chapeau. L’objectif était clair : transmettre des conseils pratiques et applicables rapidement dans le quotidien des dirigeants présents.

Mieux découvrir son client pour mieux défendre son offre

Au cœur de l’intervention : la découverte client. Frédéric Falhun et Yannick Plélan ont rappelé l’importance de bien comprendre son prospect avant de chercher à vendre son produit ou service. Car mieux vendre, ce n’est pas parler plus fort ou dégainer son argumentaire dès la première minute. C’est d’abord savoir écouter, questionner, reformuler et comprendre.

Notre duo a notamment abordé l’importance d’affiner la discussion commerciale pour mieux cerner le besoin réel du prospect, identifier ses attentes, ses contraintes, ses freins et ses motivations.

Parmi les points clés évoqués :
Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Combien ? Pourquoi ?

Le fameux questionnement simple mais redoutablement efficace quand il est bien utilisé. Une méthode qui permet d’éviter les suppositions hasardeuses ou les grands moments de solitude commerciale du type : “Ah… ce n’était pas du tout ça que vous vouliez ?”

Reformuler, valider, traiter les objections

Autre point fort de l’intervention : la reformulation.

S’assurer d’avoir bien compris le besoin du prospect, valider les informations avec lui, clarifier les attentes et vérifier que l’on avance dans la bonne direction sont autant d’étapes essentielles pour construire une relation commerciale plus efficace.

Frédéric et Yannick ont également partagé plusieurs conseils pour mieux traiter les objections. Car une objection n’est pas forcément un mur. Elle peut aussi être une porte d’entrée vers une meilleure compréhension du besoin.

L’idée : écouter, creuser, reformuler, répondre avec justesse et adapter son argumentaire. Bref, vendre mieux, mais sans sortir le costume du vendeur de tapis.

Des astuces concrètes à appliquer dès le lendemain

Cette intervention avait une ambition simple : permettre à chacun de repartir avec quelques outils et réflexes concrets pour améliorer sa méthode de vente dès le lendemain. il nous semble que c'est mission réussie.

Les participants ont pu repartir avec des pistes simples à mettre en pratique : mieux préparer ses échanges commerciaux, poser les bonnes questions, reformuler, valider les besoins, mieux gérer les objections et défendre son offre avec plus de précision.

Une belle intervention en duo, à la fois complémentaire, rythmée et très terrain, qui a su capter l’attention de la salle.

80 participants et toujours l’esprit Club

Cette rencontre a réuni environ 80 personnes, avec une belle présence des adhérents, mais aussi de nouvelles têtes. Et ça, c’est toujours une excellente nouvelle. Voir arriver de nouveaux participants, c’est ce qui permet au réseau de rester vivant, ouvert et dynamique. Le Club grandit, se renouvelle, accueille du sang neuf… sans jamais perdre ce qui fait son ADN : la convivialité, la simplicité et l’envie de créer du lien entre les entreprises du territoire.

Comme toujours, la soirée s’est poursuivie autour du traditionnel moment convivial et du buffet. Un temps d’échange indispensable, parce qu’au Club, on sait que les bonnes idées circulent souvent aussi bien autour d’une intervention que devant quelques verres partagés.

La prochaine rencontre du Club des Entreprises aura lieu le jeudi 25 juin à la CMA de Cergy. Et cette fois-ci, le programme sera 100 % convivial.

Alors, à vos agendas : on se retrouve très bientôt pour la suite !

Toujours un grand merci à Jean-Hervé pour les photos qui permettent de revivre ces bons moments 📸.